AGB für die Einzelfirma Metanoia-Lara, Baden AG, Schweiz

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen der Einzelfirma Metanoia-Lara, insbesondere für Massagen (EMR‑anerkannt), Coachings sowie Yoga‑Privatstunden. Mit der Terminvereinbarung gelten diese AGB als akzeptiert.

2. Dienstleistungen

• Massagen (EMR‑anerkannt): Die Behandlungen dienen der Gesundheitsförderung und Prävention. Sie ersetzen keine ärztliche Diagnose oder Therapie.
• Coaching: Coaching ist ein beratender Prozess und stellt keine Psychotherapie dar.
• Yoga‑Privatstunden: Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich. Bei gesundheitlichen Einschränkungen ist die Anbieterin vorab zu informieren.

3. Terminvereinbarung & Absagen

• Termine können telefonisch, per E‑Mail oder online vereinbart werden.
• Absagen sind bis 24 Stunden vor dem Termin kostenlos.
• Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen wird der volle Betrag in Rechnung gestellt, ausser es liegt ein nachweisbarer Notfall vor.

4. Preise & Zahlungsbedingungen

• Es gelten die auf der Website oder im Studio kommunizierten Preise.
• Preisänderungen sind jederzeit möglich, gelten jedoch nicht rückwirkend.
• Die Zahlung erfolgt in der Regel per Rechnung nach der Behandlung (Twint auch möglich).

5. Krankenkassenanerkennung (EMR)

• Die Massagen sind EMR‑anerkannt. Die Kostenübernahme durch Zusatzversicherungen variiert je nach Krankenkasse und Police.
• Die Kundin/der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die Kostenübernahme vorab zu klären.

6. Gesundheit & Eigenverantwortung

• Die Kundin/der Kunde verpflichtet sich, relevante gesundheitliche Beschwerden, Schwangerschaften oder Einschränkungen vor der Behandlung mitzuteilen.
• Die Anbieterin kann Behandlungen ablehnen, wenn medizinische Gründe dagegen sprechen.
• Für Schäden aufgrund unvollständiger oder falscher Angaben wird keine Haftung übernommen.

7. Haftungsausschluss

• Die Dienstleistungen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen.
• Für gesundheitliche oder materielle Schäden, die aus unsachgemässer Anwendung der Empfehlungen oder Übungen entstehen, wird keine Haftung übernommen.
• Für Wertgegenstände wird keine Haftung übernommen.

8. Datenschutz

• Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, ausser es besteht eine gesetzliche Pflicht oder eine ausdrückliche Einwilligung.
• Die Daten werden nur im Rahmen der Dienstleistungserbringung verwendet.

9. Gutscheine

Gutscheine sind 12 Monate gültig, eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

10. Verspätungen

Bei verspätetem Erscheinen verkürzt sich die Behandlungszeit entsprechend, der volle Preis wird dennoch fällig.

11. Vertragsabschluss

Mit der Terminbuchung oder Inanspruchnahme einer Dienstleistung kommt ein Vertrag zwischen der Kundin/dem Kunden und der Einzelfirma Metanoia-Lara zustande.

12. Änderungen der AGB

Die Anbieterin behält sich vor, die AGB jederzeit anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle Version auf der Website.

13. Gerichtsstand & anwendbares Recht

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Baden AG, Schweiz.